एकीकृत लोकपाल योजना : आरबीआई

4 जनवरी, 2023 को भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) ने 1 अप्रैल, 2021 – 31 मार्च, 2022 के लिए लोकपाल योजनाओं (Ombudsman Schemes) की वार्षिक रिपोर्ट जारी की।

• एकीकृत लोकपाल योजना रिज़र्व बैंक द्वारा बैंकिंग विनियमन अधिनियम, 1949 की धारा 35ए (Section 35A) के तहत प्रदत्त शक्तियों का प्रयोग करते हुए तैयार की गई थी।
• यह योजना रिज़र्व बैंक द्वारा विनियमित संस्थाओं जैसे बैंक, एनबीएफसी (Non-banking financial companies-NBFC) और प्रीपेड इंस्ट्रूमेंट प्लेयर द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं में कमी से संबंधित ग्राहकों की शिकायतों का निवारण प्रदान करती है।
• इसमें गैर-अनुसूचित प्राथमिक सहकारी बैंक भी शामिल हैं, जिनकी जमा राशि 50 ....