एक प्रशासनिक अधिकारी से निष्पक्ष होने के साथ-साथ दयालु होने की उम्मीद की जाती है। इन मानदंडों को एक साथ अपनाना कैसे संभव है? उपयुक्त उदाहरणों के साथ बताएं।

उत्तरः निष्पक्षता वह सिद्धांत है जिसका अर्थ है कि निर्णय एवं कार्य तर्कसंगत होने चाहिए। एक प्रसाशनिक अधिकारी को भावनाओं या व्यक्तिगत पूर्वाग्रहों के बजाय अवलोकन योग्य तथ्यों पर आधारित निर्णय लेने चाहिए। दयालुता, दूसरों की पीड़ा की समझ या सहानुभूति के भाव हैं। यह एक ऐसी भावना है जो दूसरों की मदद करने और उनके दुख को कम करने की इच्छा को जन्म देती है। यद्यपि ये दोनों गुण एक-दूसरे के विपरीत दिखाई देते हैं लेकिन वास्तव में वे एक साथ काम करते हैं। निम्नलिखित उदाहरणों द्वारा इस तथ्य की पुष्टि की जा सकती है.

1. एक बार एक ....