EASE 5.0 सुधार एजेंडा

8 जून, 2022 को वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण द्वारा नई दिल्ली में EASE नेक्स्ट प्रोग्राम का EASE 5.0 ‘सामान्य सुधार एजेंडा’ लॉन्च किया गया। सामान्य सुधार एजेंडासार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों के लिए विकसित किया गया है।

• एन्हांस्ड एक्सेस एंड सर्विस एक्सीलेंस (EASE), वित्त वर्ष 2019 से 2022 तक चार वार्षिक संस्करणों में विकसित हुआ है और इसने सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों में विभिन्न क्षेत्रों में सुधारों को उत्प्रेरित किया है।
• EASE 5.0 के बारे में: EASE 5.0 के तहत, सार्वजनिक बैंक आनुनिक युग की क्षमताओं में निवेश करना जारी रखेंगे। यह ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों, प्रौद्योगिकी वातावरण और बदलती प्रतिस्पर्धा के जवाब में चल रहे सुधारों को भी गहरा करेगा।
• यह डिजिटल ग्राहक अनुभव के साथ-साथ एकीकृत और समावेशी बैंकिंग पर ध्यान केंद्रित करेगा। यह कृषि और छोटे व्यवसायों को समर्थन देने पर भी जोर देगा।