विश्व आर्थिक मंच (WEF) द्वारा यह रिपोर्ट प्रकाशित की जाती है। यात्रा और पर्यटन प्रतिस्पर्द्धात्मकता रिपोर्ट में भारत 2017 में 40वें से 2019 में 34वें स्थान पर आ गया है। शीर्ष 35 रैंक वाले देशों में एकमात्र निम्न-मध्य आय वाला देश है।
मुद्दा
आईटी क्षेत्र के लिए वीजा एक प्रमुख मुद्दा है। आव्रजन और वीजा से सम्बंधित मुद्दें भारतीय आईटी सेवा कंपनियों को नुकसान पहुँचा रहे हैं, उदाहरण स्वरूप हाल ही में एच-1बी वीजा पर अमेरिकी सरकार के कड़े रुख के कारण भारतीय कंपनियों का नुकसान होना।
सुझाव भारतीय सेवा क्षेत्र में सबसे अधिक रोजगार लोच है। इस प्रकार इसमें बड़ी वृद्धि के साथ-साथ अत्यधिक उत्पादक रोजगार देने की क्षमता है, जिससे राजस्व सृजन भी होगा।
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निष्कर्ष
सेवा क्षेत्र की वृद्धि घरेलू और वैश्विक दोनों कारकों से नियंत्रित होती है। भारतीय सुविधा प्रबंधन बाजार 2015 और 2020 के बीच 17 प्रतिशत सीएजीआर से बढ़ने की उम्मीद है; जिसे 19 बिलियन अमेरिकी डॉलर को पार करने की आशा है।