परंपरागत रूप से जब आयकर विभाग (ITD) ने आयकर रिटर्न में दिखाए गए जानकारी बेमेल पाया, तो वार्षिक सूचना रिटर्न (AIR), TDS स्टेटमेंट आदि के रूप में तीसरे पक्ष से प्राप्त जानकारी के साथ, ऐसे मामलों की जांच शुरू की।
ई-सहयोग, आयकर कार्यालय में उपस्थित होने के लिए करदाताओं की आवश्यकता के बिना आयकर रिटर्न में बेमेल सूचियों को हल करने हेतु एक ऑनलाइन तंत्र प्रदान करने के लिए एक पायलट प्रोजेक्ट है।
