सितम्बर, 2017 को केन्द्रीय श्रम मंत्रालय ने पेंसिल नाम का पोर्टल आरम्भ किया। इस पोर्टल पर देश भर में कहीं भी हो रहे बाल श्रम के खिलाफ शिकायत दर्ज की जा सकती है। ‘प्लेटफार्म फॉर इफेक्टिव एनफोर्समेंट फॉर नो चाइल्ड लेबर’ (Platform for Effective Enforcement for No Child Labour - PENCIL) नाम से शुरू की गई पोर्टल को भारत सरकार के श्रम मंत्रालय द्वारा संचालित किया जाएगा।
केन्द्र सरकार इस पोर्टल को राज्य सरकारों, जिलों और सभी जिला परियोजना सोसाइटी से जोड़ेगा। इस पोर्टल के द्वारा कोई भी व्यक्ति देश में कहीं भी हो रहे बाल श्रम के खिलाफ शिकायत कर सकता है; लेकिन इसके लिए पोर्टल पर अपना रेजिस्ट्रेशन कराना अनिवार्य होगा। इस वेबसाइट का लिंक www.pencil.gov.in होगा।
दर्ज की गई शिकायतों पर संबंधित एजेंसियां 48 घंटे के भीतर रिपोर्ट तैयार करेंगी। इन शिकायतों का ट्रैकिंग आईडी होगा, जिसके आधार पर कार्यवाही होगी। श्रम मंत्रालय दर्ज की गई शिकायतों के कार्यवाही को लेकर राज्य सरकार से फीडबैक लेगा।
