डिजीसाथी
भारतीय रिजर्व बैंक ने 8 मार्च, 2022 को नेशनल पेमेंट कॉरपोरेशन इंडिया के साथ 'डिजीसाथी' (DigiSaathi) लॉन्च किया।
- डिजीसाथी ग्राहकों के डिजिटल भुगतान संबंधित प्रश्नों के समाधान लिए 24X7 हेल्पलाइन है।
- डिजिटल भुगतान उत्पादों और सेवाओं से संबंधित जानकारी पर स्वचालित जवाब हिंदी और अंग्रेजी में कई विकल्पों के माध्यम से उपलब्ध हैं जैसे - टोल-फ्री नंबर (1800-891-3333), एक शॉर्ट कोड (14431), वेबसाइट - www.digisaathi.info, और चैटबॉट्स।
- डिजीसाथी वेबसाइट और चैटबॉट सुविधा और टोल-फ्री कॉल के माध्यम से डिजिटल भुगतान पर उपयोगकर्ताओं की सहायता करेगा।
- आगे चलकर अधिक संवादात्मक विकल्प और भाषा विकल्प उपलब्ध कराये जाएंगे।
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